Recién arrancó la concesión y ya hay alertas: Autovía del Mercosur advierte por estafas con TelePASE

Ante el incremento de intentos de estafas y comunicaciones maliciosas destinadas a obtener datos personales, bancarios o acceder a cuentas de WhatsApp, Autovía del Mercosur emitió un comunicado oficial para alertar a los usuarios del sistema TelePASE y reforzar medidas de prevención.

Desde la empresa señalaron que la adquisición, habilitación y gestión del sistema TelePASE se realiza exclusivamente a través de canales oficiales, y advirtieron que ningún operador ni empleado de TelePASE ni de Autovía del Mercosur se comunica de manera espontánea con los usuarios por teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros medios similares.

En ese sentido, precisaron que los únicos canales habilitados para realizar trámites son los sitios web oficiales www.telepase.com.ar y www.aumesa.com.ar, la plataforma Mercado Pago, las líneas telefónicas 0800-122-7273 (TelePASE) y 0800-555-0126 (AUMESA), además de las oficinas de atención al público ubicadas en las estaciones de peaje de Autovía del Mercosur, en el horario de 8 a 16.

La empresa remarcó además que nunca se solicitan datos personales, bancarios, números de tarjetas, claves ni códigos de verificación a través de llamadas, mensajes o redes sociales, y que cualquier contacto de ese tipo debe considerarse fraudulento.

Respecto a la entrega del dispositivo TelePASE, se informó que la misma se realiza únicamente por envío a domicilio, cuando el usuario lo solicita durante el trámite, o en las estaciones de peaje habilitadas, lo cual será comunicado oportunamente por los canales oficiales.

Finalmente, desde Autovía del Mercosur recomendaron a los usuarios desconfiar de contactos no solicitados, no responder mensajes sospechosos y no brindar información sensible. Ante cualquier duda, instaron a consultar exclusivamente a través de los canales institucionales habilitados.