Ante la denuncia de intentos de estafa haciéndose pasar por personal de OSER vía Whatsapp, la Obra Social de Entre Ríos aclara a sus afiliados que toda información sobre coberturas, programas y todo lo relacionado con el servicio que brinda la misma, es y será siempre comunicado vía canales oficiales.
Cabe aclarar que desde OSER nunca se solicitará contraseñas, CBU u otra información de carácter privado. Además, la obra social no realiza llamados telefónicos ni manda mensajes a través de otras aplicaciones de mensajería instantánea a afiliados, a menos que éste haya generado una consulta previa habilitando ese canal de comunicación.
Desde OSER recomendaron a los afiliados extremar las precauciones ante cualquier contacto inesperado. En ese sentido, sugirieron:
- Verificar la identidad: asegurarse de que el sitio, perfil o cuenta desde la que se establece el contacto sea oficial.
- No ingresar a enlaces sospechosos: evitar hacer clic en links recibidos por WhatsApp, redes sociales o mensajes que prometan beneficios o promociones.
- No brindar información personal: ante llamados o mensajes no solicitados, no compartir contraseñas, datos bancarios, CBU ni ningún otro dato sensible.
Ante cualquier duda, los afiliados pueden comunicarse con OSER al 0800 4444 677 o acercarse a la sede más cercana para realizar la consulta por los canales correspondientes.