De acuerdo a lo informado, el intendente de Santa Elena, Domingo Daniel Rossi, integrantes del Honorable Concejo Deliberante y el presidente del Centro Comercial e Industria de la ciudad enviaron distintas notas a Nación y al gobernador Rogelio Frigerio solicitando explicaciones sobre el estado de la sede bancaria. Sin embargo, señalaron que esos reclamos no tuvieron contestación.
La sucursal del Banco Nación fue concluida con la instalación de mobiliario, cajeros automáticos y el equipamiento necesario para su funcionamiento. Incluso, el personal asignado se presentó oportunamente para iniciar sus tareas, aunque nunca pudo hacerlo debido a la postergación reiterada de la inauguración, sin que mediara una explicación oficial.
A esta situación se sumó un hecho que generó especial inquietud y es que meses después de finalizada la obra comenzaron a retirarse de manera progresiva muebles, artefactos y equipos, incluidos los cajeros automáticos. Esta decisión terminó por impedir, en los hechos, la apertura de la sucursal y frustró las expectativas de la población local.
Desde el municipio advirtieron que la falta de una dependencia bancaria del Banco Nación produce un perjuicio directo para comerciantes, productores, emprendedores, jubilados y trabajadores, además de afectar al propio Estado local, que necesita un acceso adecuado a servicios financieros para el normal desarrollo económico y social de Santa Elena y su zona de influencia.
En ese marco, las autoridades locales consideraron indispensable la intervención institucional del Gobierno de Entre Ríos para que, a través de gestiones formales del gobernador Rogelio Frigerio ante las autoridades del Banco Nación, se esclarezca la situación, se restituyan los equipos retirados y se concrete la apertura definitiva de la sucursal, considerada clave para la comunidad santelenense.