La Cooperativa Eléctrica enfatizó que no está llevando a cabo llamadas telefónicas a los usuarios en relación con ninguna acción técnica o administrativa. Los intentos de estafa han generado preocupación, ya que los estafadores utilizan un lenguaje técnico apropiado para las acciones que pretenden llevar a cabo, lo que podría inducir a los usuarios a caer en el engaño.
Ante esta situación, la Cooperativa Eléctrica de Concordia insta a la población a mantenerse alerta ante cualquier comunicación que invoque a la institución. Señalan que es fundamental que los usuarios sean escépticos ante llamadas inesperadas que soliciten información personal o acciones relacionadas con sus servicios eléctricos y subraya que cualquier comunicación legítima y oficial se realizará a través de los canales de contacto establecidos previamente con los usuarios y nunca implicará cambios o trámites inmediatos por teléfono.
En caso de duda o sospecha sobre la autenticidad de una llamada o comunicación relacionada con la cooperativa, se recomienda a los usuarios ponerse en contacto directamente con la cooperativa a través de los medios de contacto oficiales para verificar la información antes de tomar cualquier acción.